[이천=팔당유역신문] 경기도 이천시시설관리공단(이사장 차태익/이하 공단)이 13일 이천추모의 집 이용자에게 맞춤형 서비스 제공을 통한 고객만족 제고와 사회적 가치 실현 활동을 하고 있다.

그간 공단은 이용자 입장에서 행정규제 개선활동을 하고 있던 중 개장 유골 납골 시 필수 제출서류였던 ‘개장신고필증’이 화장증명서로 대체 가능한 것을 발굴했고, 그 즉시 추모의 집 운영 지침을 개정하여 개장신고필증 제출의무를 폐지했다.

또한, 공단은 올 하반기부터 ‘행정정보 공동이용센터’를 활용하여 온라인으로 고객 정보 조회를 실시하여 이용자 제출서류를 최대 4건에서 1건으로 대폭 간소화할 예정이다.

추모의 집은 이용자에게 쾌적한 추모 환경을 제공하고자 추모의 집 본관 실내 대청소 및 방역을 실시했으며, 추모의 집 외부 휴게 공간에 초화류를 식재하여 미관을 개선했다.

차태익 이사장은 “백사공설공원묘지 공원화 사업, 진입도로 확장공사, 이용자 제출 서류 간소화 등으로 맞춤형 서비스 창출을 지속할 것”이라고 말했다.

한편, 이천시시설관리공단은 공공 시설의 효율적 관리·운영을 위해 2013년 2월 28일 설립된 지방공기업으로 ▲이천시 공영주차장 관리사업 ▲농업테마공원 운영사업 ▲이천시 교통약자 이동지원센터 및 특별교통수단 관리운영사업 ▲이천추모의 집 및 백사공설공원묘지 관리운영사업을 이천시로부터 위탁받아 수행하고 있다.